Sustentabilidade

Ética e transparência

Entre as melhores distribuidoras de energia elétrica do País

Eletropaulo fica entre as quatro finalistas na Categoria Responsabilidade Socioambiental do Prêmio Abradee 2018

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As transformações sociais, econômicas e tecnológicas vêm transformando o papel das empresas, em todos os setores da sociedade. O  modelo do setor elétrico contempla cada vez mais novas fontes de energia, inovação, além de clientes mais empoderados e conectados. Nesse cenário, a responsabilidade socioambiental corporativa assume um papel fundamental para integrar as práticas das organizações junto aos seus principais stakeholders.

E não há como falar em responsabilidade socioambiental sem destacar a ética e a transparência na gestão dos negócios. Na Eletropaulo, esses valores estão integrados nos pilares de governança corporativa e presentes nas práticas diárias da companhia, envolvendo todos os públicos com os quais nos relacionamos, com especial atenção aos nossos clientes.

Pela nossa atuação na esfera socioambiental, ficamos em 4º lugar no ranking do Prêmio Abradee 2018 na categoria Responsabilidade Socioambiental. Na primeira colocação ficou a empresa Enel CE, seguida pelas distribuidoras Elektro e Copel, respectivamente. O grande destaque do desempenho da Eletropaulo foi nos Indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e Responsáveis, que têm como foco avaliar o quanto a sustentabilidade e a responsabilidade social têm sido incorporadas nos negócios, auxiliando na definição de estratégias, políticas e processos.

Em 2018, também subimos três posições no ranking nacional, com destaque para as categorias Gestão Operacional e Evolução do Desempenho. 

Prêmio Abradee

A Abradee realiza estudos com consumidores de todo o Brasil desde 1999. O levantamento é feito anualmente para medir a percepção do cidadão em relação ao serviço prestado pelas distribuidoras de energia elétrica. São cinco as áreas de qualidade pesquisadas: fornecimento de energia; informação e comunicação com o consumidor; conta de luz; atendimento ao consumidor e imagem da distribuidora. Cada área é composta por um conjunto de atributos e gera o Índice de Satisfação com a Qualidade Percebida (ISQP), principal indicador para a premiação.

A premiação anual é um reconhecimento às concessionárias que mais se destacam no cenário nacional e representa um grande prestígio às companhias do setor. A cerimônia da 20ª edição do prêmio foi realizada no dia 19 de julho, em Brasília-DF.

CLIQUE AQUI e confira todos os compromissos públicos assumidos pela Eletropaulo em prol do desenvolvimento sustentável.

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